1.0 PENGENALAN
1.1
Istilah dan definisi keusahawanan
Pada pertengahan tahun 1970an bersempena
dengan penggubalan dan perlaksanaan Dasar Ekonomi Baru, perkataan “usahawan”
telah mlenjadi popular dikalangan rakyat Malaysia. Walaupun istilah
keusahawanan ini mungkin baru didengari oleh masyarakat Malaysia, namun konsep
keusahawanan itu sebenarnya telah lama diamalkan sejak berkurun lamanya lagi.
Namun, apakah yang dimaksudkan dengan
istilah keusahawanan dan mengapa istilah ini sering digunakana pada hari ini?
Dari peringkat menteri yang menggubal dasar hingga ke peringkat buruh yang
melaksanakan segala kerja. Istilah Keusahawanan menjadi tidak asing lagi kepada
rakyat Malaysia. Tapi apakah itu usahawan?
Usahawana ialah tenaga atau kualiti
manusia yang bertanggungjawab membentuk dan mewujudkan perusahaan dengan tujuan
untuk memperolehi keuntungan hasil daripada perusahaan yang dijalankan
tersebut. Disamping itu, usahawan juga ialah individu yang mengamalkan amalan
strategik dan mempunyai matlamat untuk Berjaya dalam bidang keusahawanan yang
mereka ceburi.
Usahawan amat berkepentingan dalam
menggerakkan sumber ekonomi yang membantu negara untuk mempercepatkan proses
pertumbuhan ekonomi. Di Malaysia, telah ramai usahawan yang telah mencipta nama
di negara serta membangunkan ekonomi negara ke peringkat yang lebih tinggi. Hal
ini kerana mereka ini mempunyai ciri-ciri usahawan yang berjaya serta mempunyai
nilai-nilai peningkatan kemahiran keusahawanan. Berikut merupakan biodata serta
sipnopsis liku jatuh bangun seseorang individu yang dahulunya hanyalah orang
biasa namun kini telah bergelar usahawan yang berjaya.
2.0 TUGASAN A - TOKOH DAN CIRI KEUSAHAWANAN
2.1
Labanon a.k.a Adly bin Mukhtar (jaringan/talian)
Latar belakang
Labanon atau nama sebenarnya Adly bin
Mukhtar yang dilahirkan pada tahun 1990 kini berusia 25 tahun telah menjadi
usahawan yang berjaya dalam mengusahakan Flarebiz Network Sdn.Bhd. Beliau
menempuh dunia keusahawanan lebih dari 9 tahun. Namun begitu, anak kelahiran
Kota Bharu, Kelantan kini mengusahakan perniagaan sendiri di ibu negara, Kuala
Lumpur. (All De Print, n.d.)
Segala bentuk laman sosial seperti
Facebook, blog atau “Chat rooms” di internet sememangnya merupakan tempat
persinggahan masyarakat hari ini tidak kira tua atau muda. Begitu jugalah Adly.
Tetapi persinggahannya bukanlah persinggahan suka-suka kerana beliau lebih
gemar meneroka dan mencari sesuatu yang berbaloi setelah menyedari melayari
internet mampu membawa keuntungan sehinggalah beliau membaca kejayaan dari
pengusaha lain iaitu Irfan Khairi, pakar perniagaan internet yang menjadi
jutawan pada usia 25 tahun. Kemudian, beliau menjalankan perniagaan menerusi
blog secara sambilan ketika berusia 16 tahun melalui Google Adsense.
Beliau mula merasa pendapatan sebanyak
RM10 000 setelah melancarkan produk digital “101 Tip Adsense Terbongkar”
sejurus selesai menduduki peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM). Walaupun
berjaya melanjutkan pelajaran di sebuah universiti dalam bidang kejuruteraan
computer, namun beliau bertekad untuk berhenti dan berikan sepenuh perhatian
terhadap perniagaan internetnya. “Bagi saya ilmu itu ada dimana-mana, bukan
sekadar secara formal sahaja. Apa yang penting kita benar-benar ingin belajar.”
Kata beliau di blog miliknya. (Adly Mukhtar, 2013)
Ciri-ciri
Antara ciri-ciri keusahawanan yang dapat
dilihat dalam diri Adly Mukhtar ialah beliau merupakan salah seorang usahawan
yang bijak menguruskan sistem atas talian atau dipanggil “online” dalam
membangunkan aplikasi yang berkaitan untuk memenuhi kehendak dan keperluan
pengguna. Beliau dan juga beberapa rakan perkongsian dalam syarikat ini tidak
mudah mengalah dan berkeyakinan tinggi meskipun menghadapi pelbagai masalah dan
kegagalan sehingga meyulitkan lagi pengurusan perniagaan dengan pelanggan.
Syarikat Flarebiz Network Sdn.Bhd yang
ditubuhkan pada 2007 ini berjaya mencipta aplikasi Niagakit iaitu sistem kedai
“online” bagi membantu pelanggan menguruskan perniagaan mereka menjadi mudah
dan ringkas tanpa memerlukan seseorang yang mahir dari segi teknikal untuk
menjalankan operasi perniagaan dalam talian. Semua pelanggan boleh melakukan
semuanya sendiri bermula dari menyenaraikan produk sehingga memproses tempahan
tanpa menghadapi masalah.
Model perniagaan syarikat ini lebih kepada
perkhidmatan dan penghasilan produk untuk membantu usahawan lain yang hendak
memperbaiki perniagaan mereka melalui internet. Hal ini turut memberi potensi
menjana wang hasil dari usaha menyatukan semua usahawan pemasaran internet.
Penghasilan produk dan servis yang dikhususkan seperti e-book atau e-majalah
yang mengandungi artikel dan juga ilustrasi kartun yang menarik dapat memberi
manfaat kepada pembaca dengan teknik yang betul untuk dijadikan petunjuk ke
arah sumber pendapatan tanpa penglibatan system MLM, system pyramid, skim cepat
kaya dan banyak lagi program yang seumpama dengannya.
Cara lain untuk mempromosikan produk
mereka, salah satunya ialah mengadakan begkel atau seminar membina laman web
mini yang memberikan panduan kepada peserta untuk membina web mini dalam masa
yang singkat. Usahawan wanita juga tidak terkecuali dalam menyertai seminar
tersebut. Peminat yang telah pun berjaya kebiasaanya akan berkongsi cerita di
mana-mana jaringan sosial lantas dapat menarik lagi minat anak-anak muda dalam
menceburi bidang ini.
Cabaran dan pencapaian
Perniagaan tidak akan terlepas dari
apa-apa cabaran yang pastinya ada waktunya pahit dan manis. Beliau telah
mengalami kerugian sebanyak RM10 000 kerana membeli mesin mencetak baju t-shirt
daripada seorang kawan dan akhirnya terbengkalai begitu saja. Benar bahawa Adly
Mukhtar merasa tertekan tetapi dia Cuma bersikap optimis dan bangkit atas
sokongan kawan dan pakar. Beliau bukanlah seorang yang mudah berpuas hati
dengan apa yang dibangunkan sekarang ini. Justeru itu, beliau semakin aktif
dengan seminar-seminar mengenai penggunaan Niagakit.
Ada beberapa lagi pencapaian peribadinya,
antaranya, Adly Mukhtar sering dijemput ke IPT, IPTS, Politeknik dan pusat
pengajian lain di Malaysia ini untuk berkongsi pengalaman mengenai dirinya yang
cenderung ke arah keusahawan internet ini. Beliau juga pernah menjadi
penceramah termuda di APEC YES 2011 apabila salah satu projeknya diketengahkan
di dalam kategori ‘Creative Art’ mewakili Malaysia untuk dipersembahkan kepada
wakil dari 21 buah Negara. (Adly Mukhtar, 2013)
Ramai pelanggan menyatakan rasa puas hati
dengan sistem yang telah dicipta oleh pihak Flarebiz Network tersebut. Mohd.
Ghufran Mohd. Daud, merupakan pelanggan beliau yang menggunakan aplikasi
berkaitan, berkata, Niagakit amat mudah digunakan dan mesra pelanggan.
Pemilik kedai minyak wangi One Drop
Perfumes, Siti Jamliah turut berpuas hati dengan Niagakit kerana perniagaannya
mempunyai lonjakan yang baik walaupun baru beberapa bulan menggunakannya.
Maka, kita dapat huraikan bahawa Adly
Mukhtar merupakan usahawan muda internet yang membanggakan rakyat Malaysia
dengan sikapnya yang sentiasa mencari idea baru dalam memperluaskan lagi skop
e-dagang. Umur yang muda bukanlah satu alasan untuk tidak menceburi ke dunia
perniagaan yang lebih besar. Sebaliknya, hal ini menjadi galakan untuk anak
muda lebih maju ke hadapan sekali gus memberi sumbangan kepada ekonomi Negara.
2.2
Datuk Dr. Maznah (berani mengambil risiko)
Latar belakang dan sejarah
Usahawan yang bijak akan memastikan risiko
yang diambil adalah sesuai dengan kemampuan dan kebolehannya. Setiap aktiviti
perlu dikaji dan dirancang dengan teliti terlebih dahulu untuk mengurangkan
risiko. Sebagai seorang usahawan yang berjaya, patutlah menpunyai ciri-ciri
seperti sanggup mengambil risiko. Usahawan yang saya pilih adalah Datuk Dr.
Maznah, iaitu Pengerusi Eksekutif Kumpulan Securiforce. Beliau telah membawa
syarikatnya bernama, Securiforce yang tidak dikenali oleh sesiapa pada masa itu
dan berjaya menjadi sebuah syarikat kawalan keselamatan yang terbesar di Malaysia
pada masa sekarang. Beliau telah berjaya mengetuaikan lebih daripada 400 buah
syarikat. Beliau menpunyai lebih daripada 65 buah cawangan, mengetuai seramai
6,000 kakitangan, dan dikelilingi dengan ratusan senjata api dan puluhan van
kalis peluru. Van kalis peluru tersebut telah diciptakan dan dihasilkan oleh
Securiforce sendiri. Ramai juga yang tidak menyedari bahawa perkhidmatan
Securiforce bukan sahaja terhad kepada ‘static guard’ sahaja malah juga
meliputi logistik, cash-in-transit, pengurusan tunai, high – tech cargo
management, perkhidmatan ‘armoured trucking’, dan pelbagai perkhidmatan yang
lain. Tambahan pula, Securiforce memberikan pakej keselamatan yang lengkap dan
total, mempelopori konsep ‘total security’.
Oleh sebab beliau dan kakitangannya telah
bertungkus rumus, kini Securiforce mempunyai beberapa buah anak syarikat yang
sedang berkembang maju. Antaranya ialah Danau Lumayan, pemaju hartanah di
Bandar Tun Razak. Membina pangsapuri atau kondominium mewah, ‘penthouse’ yang
eksklusif dan lot – lot kompleks perniagaan. Datuk Dr. Maznah telah
mengembangkan perniagaannya tanpa sebarang bantuan kewangan daripada bank.
Peristiwa ini amat dikagumi oleh pelbagai pihak dan segala lapisan masyarakat.
(yussufsaufey, n.d.)
Ciri-ciri
Seterusnya, beliau juga merupakan seorang
yang dinamik, berfikiran positif, bersemangat waja, cekal dan berani menanggung
risiko. Beliau memegang teguh prinsip ‘kita mesti sanggup bekerja lebih
daripada gaji yang dibayar, maka akhirnya kita akan mendapat lebih dari apa
yang kita kerjakan’. Prinsip ini telah membawa kejayaan besar terhadap
perniagaannya yang membolehkan beliau berada di tahap sekarang. Beliau juga
merupakan seorang ‘pendidik’, iaitu guru keusahawanan yang dikenali oleh
seluruh peringkat masyarakat didalam dan di luar negara.
Kesimpulannya, Datuk Wira Dr. Maznah Hamid atau “Iron Lady
Malaysia” merupakan usahawan yang sanggup mengambil risiko kerana berdasarkan
perusahaan yang diperkenalkan beliau merupakan satu perusahaan yang tidak
sesuai untuk golongan wanita kerana kerja yang kasar dan memerlukan individu
mempunyai tenaga kuat tetapi Datuk
Maznah menerima cabaran ini dan cuba menukarkan pandangan orang lain bahawa
seorang wanita yang memiliki jati diri yang kuat dapat mampu untuk memajukan
perusahaan yang majoritinya terdiri dari kaum lelaki.
Seterusnya, beliau mengembangkan
perniagaan dengan tanpa meminjam sumber kewangan daripada institusi bank dan
ini menunjukkan perbuatan yang sanggup mengambil risiko kerana kalau tidak
bantuan dengan institusi kewangan beliau haruslah berfikir sendiri tentang
sumber kewangan itu. Akhir sekali, sifat yang dimilikinya ini amatlah sesuai
dijadikan contoh dan penambah semangat kepada usahawan-usahawan muda.
2.3
Wan Hafizol bin Wan Omar (tajam pemerhati)
Latar belakang
Ciri-ciri yang harus ada dalam diri
setiap diri usahawan adalah bijak mencari peluang yang ada, mempunyai
pemerhatian yang tajam dalam menjalankan sesuatu peniagaan.
Dengar saja Hot Burger, ramai yang
mengetahui tentang jenama burger yang terkenal ini, tidak kira tua atau muda,
kanak-kanak atau dewasa.Malahan pemiliknya tidak asing lagi di Malaysia,
pelakon, pengacara muda dan pakar motivasi,Wan Hafizol bin Wan Omar atau lebih
mesra dengan panggilan Fizo Omar.Beliau menjalankan perniagaan menjual burger
dengan kerjasama dua orang rakan baiknya ,Rizal Musa dan Asri Hamid yang telah
berpengalaman lebih 15 tahun dalam bidang perniagaan.
Sedikit biodata tentang Fizo
Omar,beliau dilahirkan pada 19 Julai 1985.Berasal dari Kota
Bharu,Kelantan,mempunyai darah campuran Melayu(ayah) dan Siam Arab (ibu).Fizo
berkelulusan Diploma Kejuruteraan Awam di UITM Perlis.Beliau kini aktif
berlakon,mengacara program dan memberi motivasi kepada mereka yang memerlukan.
Pada awalnya,Fizo hanya belajar
membuat burger berdasarkan pemerhatiannya terhadap penjual burger di tepi
jalan.Dia merasakan mereka adalah ‘pakar terbaik’ membuat burger.Dengan bermodalkan RM200.000,Fizo dan kawan-kawannya
mula membuka beberapa buah kedai di sekitar Kuala Lumpur.Dengan menggunakan
tagline “Harga Kaki Lima,Rasa Bintang Lima”beliau menggunakan konsep iaitu
mengkomersialkan perusahaan burger tepi jalan.Penghujung tahun 2013,Fizo dan
kawan-kawannya meluaskan pasaran
penjualan dengan memasuki pasaran di Kelantan sebelum memperkenalkannya di
Selangor.Kini,Hot Burger boleh didapati di beberapa negeri lain di Semenanjung
Malaysia antaranya Melaka,Johor,dan Kedah.Mereka juga merancang untuk
memperkenalkan Hot Burger di Sabah dan Sarawak selepas tahun 2017.
Walaupun hanya menjalankan
perniagaan di kaki lima,ternyata Hot Burger amat mementingkan
profesionalisme.Setiap wakil penjual haruslah mematuhi peraturan-peraturan yang
telah ditetapkan oleh syarikat.Untuk menjamin kualiti burger yang dijual kepada
pembeli,Hot Burger melantik pengurus dan penyelia supaya dapat memantau
persekitaran gerai dan peniaga.Hal ini secara tidak langsung dapat menstabilkan
perniagaan Hot Burger yang sedang memuncak naik.
Hot Burger terus membuka sayap perniagaannya
dengan membuka perniagaan francais Hot burger yang pertama di Pasir
Puteh,Kelantan berkonsepkan ‘take away’.Lebih istimewa,pelanggannya boleh
menikmatinya dengan menu yang menarik seperti Super Special dan Burger
Stim.Fizo juga telah memperkenalkan Hot Burger pada 1 April dengan menggerakkan
3 buah lori iaitu 2 di Kuala Lumpur dan 1 di Kelantan.
Sikap peribadi Fizo Omar yang
mempunyai pemikiran yang tajam dalam mengolah idea membina perniagaan Hot
Burger dan bijak mencari peluang di depan mata membolehkan beliau berada di
puncak kejayaan.Suka duka dalam perniagaan telah ditempuhinya sebelum beliau
gah berdiri di puncak sekarang.Semangat ini harus ada dalam diri anak-anak muda
zaman kini supaya lebih menonjol pada masa akan datang.Memetik kata Fizo “Apa
jua perniagaan yang mahu dibuat,yang penting niat kita,kejujuran dan keikhlasan
dalam melakukan sesuatu perkara.Insya Allah kita akan berjaya.
2.4
Tan Sri Dr. Anthony Francis Fernandes (berpandangan jauh)
Latar Belakang
Berdasarkan Kamus Dewan Bahasa Edisi
keempat (2005), maksud berpandangan jauh ialah
kebolehan untuk menjangka
(keperluan, masalah, perkembangan) yang akan datang atau timbul. Dengan
memiliki kebolehan tersebut, seseorang individu dapat membuat rancangan yang
rapi untuk jangka waktu yang panjang.
Seseorang usahawan yang
berjaya, salah satu ciri yang perlu ada pada mereka adalah memilik sifat
berpandangan jauh. Usahawan yang saya pilih adalah Tan Sri Dr Antony Francis
Fernandes. Beliau juga dikenali sebagai Tony Fernandes, berumur 51 tahun dan
dilahirkan pada 30 April 1964. Beliau merupakan keluarga yang campuran Portugis
Goa (India) dan Portugis Melaka. Beliau mrupakan seorang usahawan yang memiliki
ciri-ciri berpandangan jauh. Seterusnya, beliau juga merupakan Ketua Pegawai
Eksekutif (CEO) kepada Air Asia dan pengasas kepada Tune Group.
Tan Sri Dr Antony Francis Fernandes yang
menpunyai sifat berpandangan jauhnya apabila beliau membeli Air Asia. Pada masa
itu, Air Asia mengalami kerugian yang teruk dan beliau telah berjaya mengubah
Air Asia dari sebuah syarikat penerbangan yang kecil dan menjadikannya syarikat
penerbangan tambang rendah dan telah berkembang dengan cepat dalam masa
sekarang. Air Asia kini adalah antara syarikat penerbangan yang berjaya di
dunia. Beliau telah membawa kemajuan dan perkembangan yang besar, iaitu dua
buah kapal terbang Boeing 737, sekarang telah berjaya berkembang dalam
memilikkan 62 buah kapal terbang dalam perkhidmatan dan 277 buah lagi dalam
pesanan.
Ciri berpandangan jauh pada Tony
Fernandes dpat dinampak dengan jelas apabila beliau boleh menjangka situasi
yang mungkin akan berlaku. Beliau telah membeli Air Asia pada Disember 2011
daripada pemilik Malaysia yang DRB-Hicom untuk sebagai harga RM1 tetapi Air
Asia pada masa itu mengalami hutang sebanyak RM40 juta. Beliau menetapkan wawasan Air Asia adalah
“Untuk menjadi syarikat penerbangan kos rendah terbesar di Asia dan memberikan
perkhidmatan kepada 3 bilion dengan mengenakan tambang yang rendah.
Beliau berungkus-lumus untuk mencapai
wawasan Air Asia yang telah ditetapkan, beliau telah memperkenalkan tambang
rendah Air Asia kepada rakyat Malaysia dengan slogan "Now everyone can
fly", yang bertujuan untuk menaikkan kapal terbang dengan membayarkan
harga berpatutan supaya semua orang boleh berpeluang untuk menaikkan kapal
terbang. Beliau berkemampuan untuk meramalkan bahawa tambang yang rendah dan
akhir sekali akan mendatangkan keuntungan yang banyak. Hal ini demikian, Air
Asia dapat membayar balik hutang yang dalam masa kurang daripada dua tahun
dengan dorongan Fernandes sendiri dan bantuan rakan-rakannya.
Syarikat penerbangan Air Asia dapat
mencapai keuntungan dalam tempoh dua tahun kerana tambangnya murah,
perkhidmatan berkualiti tinggi dan mampu membawakan keselesaan kepada
penumpang. Air Asia sekarang telah dipilih sebagai syarikat penerbangan kos
terendah dan terbaik dalam dunia dan belum pernah terjadi sebelumnya, dalam
enam tahun berturut-turut (2009-2014).. Secara kesimpulannya, Tan Sri Dr Antony
Francis Fernandes ialah seorang usahawan yang berpandangan jauh. Pandangan jauh
dan visi beliau telah berjaya mengubah Air Asia menjadi perintis syarikat
penerbangan tambang murah di Asia dan syarikat penerbangan kos rendah terbesar
dunia.
2.5
Dato Jimmy Choo Yeang Keat (kegagalan satu pilihan)
Latar belakang
Kesilapan dan kegagalan merupakan salah
satu faktor yang memainkan peranan yang penting dalam proses pembelajaran bagi
seorang usahawan. Kebanyakan usahawan yang berjaya pastinya mempunyai sejarah
kegagalan mereka yang tersendiri yang dijadikan sebagai proses pembelajaran
bagi membolehkan mereka untuk mencapai kejayaan yang mereka kecapi. Menurut
Mohd Hassan (2007), kegagalan perlu dijadikan sebagai pengalaman atau peluang
untuk terus berjaya. Seorang usahawan itu perlu mempunyai sikap yang positif di
dalam diri mereka dan mengambil iktibar terhadap kesilapan lampau supaya lebih
maju di masa hadapan. Perkara ini jelas menunjukkan bahawa usahawan perlulah bijak
dan tidak mudah berputus asa dengan kegagalan masa lampau untuk terus memajukan
perniagaan mereka.
Seorang usahawan yang mempunyai ciri
seperti yang diperkatakan ialah Dato’ Jimmy Choo Yeang Keat atau lebih dikenali
sebagai Mr. Jimmy Choo. Nama Jimmy Choo sudah sinonim dengan penghasilan kasut
ekslusif dan bergaya. Beliau bukan sahaja seorang pereka kasut tetapi juga
seorang tukang membuat kasut yang mahir dan pakar dalam menghasilkan hasil
seninya. Jimmy Choo dilahirkan di Pulau Pinang pada tahun 1961 dan telah
dibesarkan dalam sebuah keluarga yang menjalankan perniagaan kasut. Beliau
telah mendapat pendedahan awal mengenai teknik pembuatan kasut daripada bapanya
iaitu seorang tukang kasut sepenuh masa.
Cabaran yang dilalui
Selepas tamat pengajian, Jimmy Choo cuba
untuk membuka kedai kasutnya dengan menyewa sebuah bangunan bekas hospital yang
ditinggalkan. Beliau mengharungi empat tahun yang mendukacitakan kerana jualan
kasutnya amat menyedihkan. Walaupun rekaan beliau telah mendapat liputan sebuah
majalah fesyen terkenal di UK dan nama Jimmy Choo sudah dikenali, namun beliau
masih kecewa kerana jualannya tetap merosot.
Namun dengan sikap beliau yang tidak mudah
berputus asa, beliau terus belajar dari kegagalan lalu dan berusaha dengan lebih
keras lagi. Selepas empat tahun berlalu, nasib Jimmy Choo berubah apabila
ditakdirkan mendiang Puteri Diana berkenan dengan rekaan beliau lantas
membelinya. Semenjak dari hari itu, Puteri Diana terus jatuh cinta dengan
rekaan Jimmy Choo. Nama Jimmy Choo terus melonjak dan jualannya sangat
memuaskan. Kini jenama Jimmy Choo dikaitkan dengan gaya, kemewahan dan
ketulenan, serta menjadi kegilaan artis dan selebriti di serata dunia.
Pelbagai cabaran telah dilalui oleh Dato’
Jimmy Choo, namun berkat kesungguhan beliau dalam mengharungi pelbagai
rintangan dalam mengejar cita-citanya menjadikan jenama Jimmy Choo terus gah
dimata dunia sehingga sekarang. Oleh itu, setiap cabaran dan kegagalan
merupakan sebuah langkah permulaan kepada kejayaan
2.6
Datuk Steven Lim (budaya terbuka)
Latar belakang
Datuk Steven Lim adalah pengasas kepada
Secret Recipe yang sangat bergiat aktif dalam perniagaan di negara tempatan
mahupun negara luar. Beliau adalah anak kelahiran Kota Bharu, Kelantan dan
merupakan anak bongsu daripada lapan beradik. Latar kehidupan yang susah
sewaktu kecik dulu mengajar beliau untuk merendah diri dan mempunyai prinsip
jangan tamak. Suasana kampung yang banyak kekurangan itu menjadikan Steven
manusia kreatif dengan permainan-permainannya. Kita dapat lihat kanak-kanak
lain membuat wau biasa tetapi tidak Steven yang menambah sedikit nilai
contohnya memastikan wau hasil tangannya mengeluarkan bunyi dengung.
(BillyNain, 2011)
Kebanyakan kawan Steven berbangsa Melayu dek
dilahirkan di perkampungan Melayu. Steven sangat rapat dengan jiran biar pun
mempunyai perbezaan dalam warna kulit dan bahasa. Bangsa bukanlah satu tembok
yang menghalang seseorang manusia bercampur dengan masyarakat lain.
Inspirasi dan langkah awal
Pada asalnya, beliau berkhidmat di
syarikat antarabangsa dalam bidang pemasaran dan jenama khusus menyelia
rangkaian pejabat di negara-negara Asia Pasifik meskipun pernah bercita-cita
hendak menjadi Pereka Hiasan Dalaman. Namun, tidak disangka rezeki Steven
melimpah dalam bidang perniagaan makanan. Ketika mendapat peluang untuk melawat
ke negara lain, beliau tidak akan pulang dengan kosong. Beliau akan memerhati
dan mengambil tahu tentang gaya hidup dan budaya negara yang dilawati serta
menganalisis dan mencari jawapan untuk setiap persoalan yang berkaitan.
Kewujudan Secret Recipe bermula apabila
beliau dan tiga anak saudaranya memulakan perniagaan kek dan kopi kira-kira 17
tahun yang lepas menggunakan konsep baru. Beliau merasakan kekurangan dalam
perniagaan makanan di negara kita dimana hotel-hotel mempunyai “fine dining”.
Justeru itu, beliau cuba menaikkan tema tersebut agar pelanggan juga turut
dapat bersantai sambil menikmati hidangan dengan suasana yang menarik dan harga
makanan tidak terlalu mahal di kedai makan biasa.
Oleh itu, premis pertama Secret Recipe
mula ditubuhkan di SS2 Petaling Jaya pada tahun 1997. (Suhaimi Taib, 2011)
Permulaan langkah untuk menaiki anak tangga yang pertama ternyata tidak mudah
didaki kerana tiada siapa tahu tentang jenama itu. Hasil dari melakukan
pemasaran sendiri dengan menawarkan kopi percuma telah memberi kesan
perkembangan yang positif, daripada menikmati kopi percuma sahaja, pelanggan
pasti akan tergerak hati untuk mencuba kek-kek yang dijual di situ.
Steven menyertai pertandingan kek keju
tahunan atas cadangan salah seorang pelanggannya yang merupakan wartawan dari
majalah KL Vision. Namun Steven tidak sempat membuat persiapan akibat terlupa
tarikh pertandingan yagn dimaklumkan. Beliau tidak menaruh harapan tinggi untuk
menang. Walaupun begitu, kek keju Secret Recipe berjaya memenangi Grand
Champion tanpa disangka, walhal beliau hanya menghantar kek keju yang biasa.
Semenjak itu, ramai pengguna berasa yakin dan percaya terhadap jenama tersebut.
Sikap dan pencapaian
Nama ‘Secret Recipe’ diperoleh semasa di
Hong Kong iaitu ketika dia bangkit daripada tidur, menjadi kebiasaannya
membelek kertas kecil di meja sisi. Kemudian, beliau terlihat perkataan Secret
Recipe tertera disitu. Steven mencari jalan untuk merealisasikan ideanya untuk
memprancaiskan jenama tersebut ekoran perkembangannya begitu
memberangsangkan. Steven perlahan-lahan
menyerahkan kepercayaan kepada sesiapa yang memenuhi kriteria untuk menyertai
francais Secret Recipe.
Beliau sedar tentang masyarakat
antarabangsa mudah mengenali makanan Thailand, Jepun, Vietnam, China dan yang
lain tetapi makanan Malaysia sukar menembusi imej antarabangsa. Malahan, hasrat
beliau untuk membuka outlet di Orchard Road, Singapura juga kecindang lantaran
jenama Malaysia dipandang rendah. Oleh yang demikian, muncul keinginan beliau
untuk meneroka pasaran luar biar pun telah mejangkakan cabaran yang bakal
dihadapinya bukan sedikit. Semangat yang utuh dan tidak mudah patah itu membawa
pula beliau ke arah kawasan republic yang lain dan sambutan yang diterima
menunjukkan respon yang menggalakkan.
Kemudian Steven ditawarkan ruang
perniagaan di Orchard Road semula setelah berjaya menaikkan nama di situ.
Beliau didatangi pihak pelaburan Singapura sebanyak dua kali dengan membawa
cadangan supaya ibu pejabat Secret Recipe dipindahkan ke negara itu. Pelbagai
tawaran menarik mengiringi jemputan tersebut langsung tidak mudah membuatkan
anak Kelantan ini terpesona walaupun tawaran seperti itu tidak diperoleh di
negara sendiri.
Kini Steven telah berjaya mengangkat
jenama Malaysia serta meluaskan pasarannya menjangkau ke China, Australia,
Filipina, Thailand, Brunei, Indonesia dab beberapa negara lagi. Apa yang lebih
menarik lagi, sijil Halal menjadi kesungguhannya dalam memastikan jenama
Malaysia ini membawa sijil tersebut di mana sahaja ia dibuka lantaran percaya
industri makanan halal amat luas untuk diterokai. Umat Islam juga akan
menikmati tanpa was-was terhadap kebersihan produk Secret Recipe selain
daripada kualiti hidangan yang disajikan.
Berpandukan hasil kajian tentang
pembudayaan, gaya hidup dan makanan utama di sesebuah negara yang dilawatinya,
produk Secret Recipe mendapat penerimaan baik oleh masyarakat di situ selepas
memasuki pasaran di negara tersebut. Sebagai contoh mudah, Secret Recipe
memperbanyakkan menu berasaskan mee seperti mee Hokkien dan Mee Kantonis.
Secara terperincinya, Steven Lim adalah
seorang tokoh usahawan yang mengamalkan budaya terbuka untuk memberikan kepuasan
dan keselesaan kepada semua masyarakat yang pelbagai mengikut kebudayaan negara
masing-masing. Beliau bijak mencari peluang untuk melengkapi kekurangan sesuatu
dalam perniagaan makanan dan berupaya mengadakan konsep baru yang bersesuaian
secara global di seluruh dunia. Kek menjadi produk pilihan utamanya kerana
walaupun berasal dari negara Barat, tetapi telah menjadi makanan yang
universal. Bukan itu sahaja, produk yang mudah ini juga tergolong dalam
kategori produk yang menyeronokkan serta diminati semua lapisan umur.
2.7
Sani Ekspress (berorientasikan matlamat)
Biodata
Nama Datuk Wan Mohammad Sani Salleh
Usia 39 Tahun
Tarikh Lahir 24 Julai 1976
Asal Kuala Ibai, Kuala Terengganu, Terengganu
Adik Beradik Keempat daripada enam beradik
Jawatan Pengarah Urusan Sani United Sdn Bhd
(Sani Express Sdn Bhd, Sani Properties Sdn Bhd dan Sani Hotel Sdn Bhd)
Pendidikan Diploma Pengurusan Perniagaan Kolej Sunway
(1994)
Pencapaian • Anugerah
Darjah Indera Mahkota Pahang (DIMP) yang membawa gelaran Datuk oleh Sultan
Pahang, Sultan Ahmad Shah (Jun 2009)
• Anugerah Usahawan Cemerlang Dewan Perniagaan Melayu Melaysia
(DPMM) Kuala Lumpur (April 2009)
• Tokoh Usahawan Muda, Anugerah Persatuan Pedagang dan
Pengusaha Melayu Malaysia (Perdasama). (yussufsaufey, n.d.)
Latar belakang
Datuk Wan Mohammad Sani Salleh atau lebih
dikenali sebagai Datuk Sani adalah nama yang tidak asing lagi dalam persada
industri pengangkutan di negara ini. Seringkali kita pasti akan terlihat banyak
transportasi yang berlabelkan Sani Ekspres iaitu sebuah bas pengangkutan yang
berwarna merah megah menyusur di setiap pelusuk jalanraya di semenanjung
Malaysia. Datuk Wan Mohammad Sani Salleh adalah pemilik kepada rangkaian
operasi bas Sani Ekspres yang semakin dikenali pada hari ini dibawah kendalian
syarikat Sani United Sdn. Bhd. (SUSB).
Beliau merupakan anak keempat daripada
enam adik beradik. Beliau telah dilahirkan dan dibesarkan di Kuala Ibai, Kuala
Terengganu, Terengganu. Beliau merupakan lulusan diploma di salah sebuah
universiti swasta terkemuka di Malaysia iaitu di Kolej Sunway dengan memegang
segulung diploma pengurusan perniagaan.
Sebelum beliau menceburkan diri dalam
bidang keusahawanan, beliau merupakan seorang yang bergiat aktif dalam industri
hiburan. pada ketika itu, berbagai pekerjaan yang telah dilakukan beliau
antaranya beliau pernah menjadi model, pelakon dan penyanyi. Baginya,
menceburkan diri dalam bidang hiburan juga boleh berjaya namun pada pendapat
peribadinya sendiri, bidang hiburan adalah bidang yang amat sukar untuk
mencapai kecemerlangan.
Setelah beberapa tahun menceburkan diri
dalam bidang hiburan, barulah beliau sedar bahawa bidang hiburan bukanlah jalan
yang terbaik untuknya berjaya dalam hidup. Datuk Wan Mohammad Sani telah
mengangkat rakan baiknya sendiri iaitu Datuk Sharifuddin sebagai inspirasi
baginya kerana Datuk Sharifudin telah berjaya di dalam bidang perniagaan yang
diceburinya walhal disuatu ketika dahulu, mereka bersama-sama menjadi model
namun rakan baiknya itu telah meninggalkan bidang tersebut untuk menceburkan
diri dalam bidang perniagaan.
Pada suatu hari, beliau telah bertekad dan
meletakkan matlamat untuk menjadi seorang ahli perniagaan yang berjaya. Beliau
telah memulakan langkah pertama beliau dengan membuka bengkel membaiki
kenderaan di Kuala Lumpur dan Terengganu dan secara perlahan-lahan beliau telah
berjinak-jinak untuk menceburkan diri dalam industri pengangkutan iaitu bas
yang selama ini menjadi impiannya.
Ciri-ciri seorang usahawan yang berjaya sememangnya
ada dalam diri Datuk Wan Mohammad Sani Salleh. Tidak hairanlah bahawa beliau
mampu untuk mencapai matlamat yang diimpikannya dengan usaha yang telah
dicurahkannya. Antara ciri usahawan berjaya yang ada pada diri beliau ialah
beliau seorang yang berorientasikan matlamat dan wawasan.
Berorientasikan Matlamat dan Wawasan
Usahawan ini berpegang pada prinsip “Di
mana ada kemahuan, disitu ada jalan”. Inilah tekad dan prinsip yang dipegang
seorang contoh usahawan yang telah berjaya membangunkan perniagaannya dari
secara kecilan sehinggalah telah menjadi satu empayar perniagaan yang berjaya
baginya.
Pada usia 35 tahun, Datuk Wan Mohammad
Sani sudah mendapat pelbagai pengiktirafan serta anugerah diatas kejayaannya
menerajui perniagaan dalam bidang pengangkutan di negara ini. Antara
pengiktirafan yang diterima beliau ialah Tokoh Usahawan Muda, iaitu anugerah
yang dinobatkan oleh Persatuan Pedagang dan Pengusaha Melayu Malaysia
(Perdasama). Beliau juga turut mendapat Anugerah Usahawan Cemerlang Dewan
Perniagaan Melayu Malaysia (DPMM) Kuala Lumpur pada April 2009. Malah, beliau
dianggap ikon generasi muda dalam dunia perniagaan masa kini.
Tambahan pula, sewaktu beliau berusia 33
tahun, usahawan berjaya ini bagaikan telah memiliki segala-galanya. Perniagaan
yang diusahakannya telah memberi pulangan jutaan ringgit. Dengan keuntungan
tersebut, beliau telah pun memiliki bangunan perniagaannya sendiri yang
berfungsi sebagai pusat operasi perniagaan dengan kos pembelian serta
pengubahsuaian mencecah hamper 7 juta Ringgit. Beliau juga memiliki sebuah
kereta Ferrari F360 Modena bernilai RM1 juta dan mendiami bangle mewah bernilai
RM9 juta.
Di dalam temubual bersama Datuk Wan
Mohammad Sani berkata, beliau sendiri tidak pernah terlintas untuk berada di
tahap yang beliau kecapi sekarang ini meskipun inilah impian yang beliau
cita-citakan untuk menjadi ahli perniagaan sejak remaja lagi. Seorang individu
yang meceburkan diri dalam bidang perniagaan semestinya mempunyai matlamat dan
berwawasan jauh. Hal ini dapat dilihat dengan penelitian dan perancangan rapi
Datuk Wan Mohammad Sani dalam merangka impian dan cita-citanya sehingga menjadi
realiti. Tanpa wawasan dan matlamat yang dipegang olehnya, sudah pasti beliau
tidak akan dapat memiliki semua empayar perniagaan yang dimilikinya sekarang
ini hasil daripada usaha serta rezeki yang diberikan oleh Allah swt kepadanya.
Ciri usahawan berjaya seterusnya yang ada
pada diri beliau ialah usahawan yang mempunyai:
Sifat kerajinan, komitmen, keazaman dan ketabahan yang tinggi
Beliau berkata, “Ketika zaman sekolah,
saya bersekolah di Kuala Terengganu dan keluarga pula di Kampung Baru, Kuala
Lumpur. Apabila berpeluang pulang ke Kuala Lumpur saya memilih bas sebagai
pengangkutan. Boleh dikatakan rutin saya ketika bercuti hanya menaiki bas dan
tidur di atas bas. Jika ada cuti sehari sekalipun, malam saya naik bas ke Kuala
Lumpur dan pada malam keesokan harinya saya pulang ke Kuala Terengganu,”
katanya ketika ditemu bual oleh wartawan.
Beliau menceritakan betapa sukarnya ketika
waktu permulaan menguruskan perniagaan dalam bidang pengangkutan. Pelbagai
cabaran dan masalah yang beliau harus tempuh dan selesaikan sehingga beliau
menghabiskan seharian waktu hidupnya di pejabat. Di sini kita dapat lihat bahawa
Datuk Wan Mohammad Sani merupakan seorang yang mempunyai sifat kerajinan,
komitmen, keazaman dan ketabahan yang tinggi dalam menguruskan perniagaannya.
Sewaktu mengimbau semula sejarah
perniagaanya, beliau berkata, hasrat untuk memiliki perniagaan bas timbul
selepas sering berulang-alik dari Kuala Lumpur ke Terengganu 20 tahun lalu.
Beliau menambah, ''Saya sebenarnya memulakan perniagaan melalui naluri sendiri,
tidak ada orang suruh, tidak mendapat pandangan orang lain. Penglibatan dalam
bidang ini adalah atas desakan diri sendiri ”. Menurut daripada isi ayat yang
dilontarkan oleh beliau, jelas sekali bahawa beliau sendiri yang mempunyai
iktizam serta keazaman untuk memulakan perniagaan serta berusaha memajukan
perniagaan yang diterajui beliau ini sehingga berjaya.
Pada peringkat permulaan
sesebuah perniagaan, usahawan amat memerlukan kerajinan, komitmen, keazaman
serta ketabahan bagi menghadapi segala cabaran, rintangan, masalah dan
kegagalan dalam memperkembangkan perniagaan. Hal ini jelas dapat dilihat pada
cara Datuk Wan Mohammad Sani dalam menguruskan dan memperkembangkan
perniagaannya. Segala rintangan dan masalah yang dihadapi pada peringkat
permulaan perniagaannya, sudah pasti telah banyak mengajar beliau erti tidak
berputus asa serta berpegang teguh pada keazaman yang dipegangnya selama ini
untuk memajukan perniagaan yang dimulakan beliau pada suatu ketika dahulu.
2.8
Tan Sri Vincent Tan Chee Yioun (berorientasikan kumpulan)
Latar Belakang
Tan Sri Vincent Tan Chee
Yioun dilahirkan pada tahun 1952, lebih dikenali sebagai Vincent Tan, merupakan
seorang ahli perniagaan Malaysia. Beliau adalah pemilik Thera Sdn Bhd dan
Pengerusi Berjaya Group. Majalah Forbes menyenaraikan beliau dalam kelab
bilionair Malaysia ke-9 dengan aset RM4.2 bilion.
Pada 23 Februari 2012,
beliau mengumumkan belliau bersara daripada peranan korporatnya yang aktif
dalam B-Corp, syarikat utama Berjaya Group of Companies. Jawatan Ketua Pegawai
Eksekutif (CEO) kepada anak sulungnya, Datuk Robin Tan Yeong Ching.
Beliau menguasai Berjaya Kawat Berhad dari syarikat asalnya Broken Hill
Proprietary Ltd, Australia dan National Iron & Steel Mills, Singapura.
17,000 pekerja bekerja dengan syarikat gergasi ini.
Syarikat miliknya, Berjaya Group
menjalankan perniagaan sejak 1984 seperti surat khabar The Sun. Menjalankan
perniagaan judi berlesen sah melalui Berjaya Sport Toto Berhad, Pan Malaysian
Pool Sdn Bhd dan Magnum Corporation Berhad.
Syarikat penerbangan Berjaya Air dan
Berjaya Hotel merupakan syarikat yang terbabit industri perhotelan, resort dan
kapal terbang kecil. Antaranya ialah Berjaya Hotel di pulau Tioman. Pelancong
dibawa ke pulau Tioman dari Lapangan Terbang Subang dengan syarikat Berjaya
Air. Berjaya Air berasal dari Pacific Air Charter yang ditubuhkan pada 1989.
Kini Berjaya air membawa penumpang ke pulau Pangkor, Redang, Tioman, Lapangan
Terbang Seletar, Singapura dan Lapangan Terbang Samui di Koh Samui, Thailand.
Berjaya Hill Resort atau Bukit Tinggi
Resort merupakan resort percutian di Bukit Tinggi, Pahang, bersebelahan dengan
Genting Highland. Keluasan 16,000 ekar terletak pada aras 2700 kaki dari aras
laut di sebelah kiri Lebuh raya Karak. Latar belakang resort ini ialah Banjaran
Titiwangsa dengan tema perkampungan dan senibina Perancis.
Menara Berjaya Times Square terletak di
segi tiga emas Pudu - Bukit Bintang, Jalan Imbi dan Jalan Tun Dr Ismail, Kuala
Lumpur. Di sini terletaknya pawagam IMAX 3D, Cosmos World, Border dan pasar
raya Metrojaya. Sistem Monorail Kuala Lumpur menghubungi menara ini di Stesen
Imbi.
Syarikat DiGi Telecommunication merupakan
pengendali telefon bimbit ke-3 penting di Malaysia kerana menguasai 21 %
pasaran telefon selular.
MiTV merupakan syarikat televisyen
berbayar yang cuba memecahkan monopoli Astro di Malaysia dan Asia Tenggara.
MiTV mendapat status Koridor Raya Multimedia kerana menggunakan teknologi
terkini. Bagaimanapun syarikat ini tidak berjaya. MiTV menggunakan tranmisi
yang disediakan oleh Runcom Technologies Ltd - sebuah syarikat Israel. MiTV
Networks Sdn Bhd beroperasi di Subang Hi-Tech, Shah Alam, Selangor. Pengerusi
MiTV ialah Datuk Rosman Ridzwan.
Informatics Education Ltd memberi ruang
dan peluang kepada pelajar untuk belajar di peringkat sijil dan diploma dalam
jurusan komputer, bahasa, perakauan dan lain-lain. Ditubuhkan sejak 1983
mempunya 113 cawangan di 22 negara. Pengerusinya ialah Tan Sri Datuk Seri
Panglima Dr. Abu Hassan Othman.
Kilang Inokom Corp Bhd
memasang kenderaan Hyundai dari Korea Selatan. Antara model yang dikeluarkan
ialah Inokom Lorimas, Inokom Atos, Inokom Getz, Inokom Matrix and Inokom Santa
Fe.
Pencapaian
Vincent Tan dianugerahkan
'Usahawan Brandlaureate Terbaik' edisi 2009-2010. Anugerah disampaikan oleh
Menteri di Jabatan Perdana Menteri Datuk Seri Idris Jala.Anugerah The
Brandlaureate merupakan anugerah jenama berprestij bagi syarikat
diMALAYSIA dan Asia Pasifik yang
mengiktiraf kecemerlangan jenama syarikat antarabangsa, syarikat berkaitan
kerajaan dan syarikat penyenaraian awam.
2.9
Datuk Loh Boon Siew (proaktif)
Latar Belakang
Usahawan yang berjaya mestilah
mempunyai sikap proaktif dalam kehidupannya.Proaktif di sini memberi makna
bersikap positif dengan merangka atau melakukan sesuatu tindakan yang jauh lebih
awal untuk kesenangan pada masa hadapan.Ianya secara langsung dapat memajukan
sesebuah perniagaan yang diusahakan.
Antara usahawan yang boleh dikaitkan
dengan sikap ini atau lebih tepat lagi mempunyai sikap yang proaktif ialah
mendiang Datuk Loh Boon Siew.Sedikit latar belakang tentang beliau, Datuk Loh
Boon Siew dilahirkan di Kampung Hui, daerah Funan,iaitu sebuah wilayah yang
dianggap paling miskin di China pada zaman dahulu.Sejak kecil,Datuk Loh Boon
Siew membuat pekerjaan dengan mengutip najis haiwan untuk tujuan pertanian
supaya dapat menambah pendapatan keluarganya
Datuk Loh Boon Siew berhijrah ke Pulau
Pinang bersama ayahnya dan bekerja di kedai mekanik.Pada sebelah malam
pula,beliau mengambil upah membasuh bas yang setiap satunya sebanyak 10 sen
sebuah bas.Semasa berumur 18 tahun,beliau sering mencari peluang untuk bekerja
sendiri bagi menambahkan pendapatan beliau.
Dengan berbekalkan wang hasil
simpanan, beliau telah membeli sebahagian peralatan mekanik yang berharga 10.00.
8 buah bas telah dibaiki dan di ubah suai menjadi bas penumpang dan ternyata
cara beliau memberi hasil yang lumayan.Dalam masa 7 tahun, Datuk Loh mempunyai
40 buah bas serta meluaskan perniagaan dengan membuka kedai bateri dan kedai
ganti kereta.Datuk Loh semakin melebarkan sayap perniagaan beliau selepas
perang dunia kedua tamat dengan membuka kedai kereta terpakai dan menjadi
pengedar motosikal keluaran British.
Semasa tahun 1958, Datuk Loh bercuti
ke negara Jepun.Di sana beliau ternampak motosikal jenama Honda yang belum
pernah dilihatnya di Malaysia, lalu
beliau terfikir untuk membawa masuk motosikal Honda untuk dijual .Pada
mulanya Datuk Loh ditertawakan oleh masyarakat kerana menganggap motosikal
tersebut mudah rosak.Tanpa menghiraukan pandangan negatif orang ramai, Datuk
Loh terus mempromosikan motosikalnya.Sehingga tahun 1963,motosikal Honda
menjadi motosikal yang paling diminati.
Datuk Loh Boon Siew telah berjaya
menempatkan kereta Honda di antara kereta ketiga terbesar di jual di Malaysia
sejak 3 tahun yang lalu.Ia juga berjaya meletakkan Datuk Loh sebagai yang
terkaya di Pulau Pinang dan menjadi antara 10 usahawan berjaya di
Malaysia.Walaupun Datuk Loh telah meninggal dunia pada tahun 1995, nama beliau
masih lagi setanding dengan ahli korporat yang lain diibaratkan peribahasa
‘harimau mati meninggalkan belang,manusia mati meninggalkan nama’.
Disini dapat dilihat bahawa Datuk
Loh Boon Siew sebagai individu yang berkomitmen dalam bidang permotoran.Atas
dasar minat dan komitmen tinggi beliau untuk terus berjaya, Datuk Loh telah
membina kilang motosikal yang pertama di Malaysia yang terletak di Mak Mandin,
Pulau Pinang.
Untuk mencontohi kejayaan yang
dilakar Datuk Loh Boon Siew, kita mestilah punyai sikap proaktif dalam mencapai
kejayaan dalam perniagaan yang diceburi.Ia dapat membantu kita meningkatkan
lagi tahap kemajuan dalam perniagaan.
3.0 TUGASAN B – TOKOH DAN PELBAGAI CIRI
Proaktif rangkaian mengamil risiko
kegagalan adala satu pilihan hasil orientasi
Tokoh yang saya pilih ialah
Ali Hassan Mohd Hassan. Beliau merupakan tuanpuan rangkaian Syarikat aL-ikhsaN
iaitu sebuah syarikat yang menyediakan pelbagai kelengkapan sukan yang bertaraf
antarabangsa yang mana produknya diperkenalkan adalah eksklusif dan berkait
rapat dengan arena sukan seperti Piala Eropah, Formula 1, Sukan Olimpik Beijing
serta Piala Dunia 2010. Selain itu, beliau merupakan Pengarah Urusan Al-Ikhsan
dan memiliki 59 cawangan syarikat di dalam Semenanjng Malaysia. Terdapat
pelbagai ciri-ciri yang patut kita memupuk dalam diri sendiri dan mengamalkan
selama-lamanya,
• Proaktif
Beliau merupakan seorang tokoh yang
proaktif kerana beliau tidak malu untuk tanya kepada pelanggan tentang apakah
produk yang dapat memuaskan kehendakan mereka dan sebarang tidak puas hati
tentang produknya. Beliau berkata, kalua ada pandangan atau aduan daripada
pelanggan, barulah kita boleh ubahsuai dan menjadikan produk itu lebih
cemerlang serta dapat memajukan perniagaan ke tahap yang lebih tinggi. Beliau
proaktif dalam mendengar dan merujukkan pandangan yang diberikan oleh pelanggan
supaya dapat memuaskan kehendakan pelanggan. Selain itu, al-ikhsaN merupakan
perniagaan yang dikirakan dengan siaz kecil pada masa itu. Walaupun perniagaan
adalah saiz kecil tetapi beliau juga proaktif dalam menjual baju sukan secara
pantas. “Dapat sahaja barang hari ini, jual secepat mungkin. Ini dapat
memdatangkan kebaikan kepada perniagaannya iaitu dapat stok yang pelbagai dan
tidak menpunyai stok lama kepada pelanggan.
• Sanggup mengambil risiko
Beliau merupakan tokoh yang mempunyai ciri
sanggup mengambil risiko. Sebagai contonhnya, Ali Hassan Mohd Hassan hanya
menjual barangannya secara kecil-kecilan kepada sshabat dan pensyarah beliau
ketika beliau masih menuntut di Universiti Teknologi Malaysia (UTM), Skudai,
Johor pada masa dahulu. Beliau juga tidak mengenal pasti bahawa perniagaan ini
akan mendapat sambutan baik atau tidak daipada sahabatnya. Walaubagaimanapun,
beliau juga berusaha untuk menjalankan perniagaan kerana mendapatkan untung
untuk membiayai kos pembelajaran dan kos sara hidup. Oleh kerana beliau sanggup
mengambil risiko ini dan tidak berputus asa, perniagaan pertama beliau bermula
pada tahun 1993 di ruang sempit di Holiday Plaza, Johor Bahru. Perniagaan
pertama itu adalah diusahakan dengan titik peluhnya sendiri. Beliau mula
mengusahakan perniagaan dengan sepenuh hati dan semakin lama-lamanya mendapati
permintaan barangan sukan yang amat menggalakkan dan disukai oleh masyarakat.
• Hasil berorientasi
Oleh kerana Ali Hassan Mohd Hassan beliau
tidak berputus asa, proatkif, sanggup mengambil risiko dan seterusnya,
perniagaannya telah berkembang maju daripada satu perniagaan yang saiz kecil
sampailah sebanyak lebih dari 75 buah butik aL-ikhsaN di seluruh negara.
Tambahan pula, pilihan kasut, baju sukan, bag dan setersusnya juga pelbagai
jenis serta dengan harga yang berpatutan. Tambahan pula, pada penghujung 2010,
aL-ikhsaN juga merancang membuka kedai sukan untuk masyarakat wanita dikenali
Al-Ikhsan Sports Girl. Menurut kata beliau, pembukaan perniagaan ini adalah
untuk memenuhi tuntutan para pelanggan wanita yang menyatakan bahawa pakaian
serta kelengkapan sukan berkualiti tinggi jenama terkemuka sukar diperoleh
dalam pasaran tempatan Seterusnya, beliau juga menetapkan matlamat tentang
untuk membuka 60 cawangan menjelang tahun 2008 dan menambah jumlah itu kepada
200 buah cawangan menjelang tahun 2015. Menurut beliau, syarikatnya telah
menetapkan sasaran tentang membuka sekurang-kurangnya dua cawangan setiap
bulan, terutamanya buka cawangan di kompleks membeli-belah atau di lot kedai.
Kompleks membeli-belah merupakan tempat yang masyarakat selalu mengunjungi
kalua membuka cawangan di sana, pastilah akan menarik perhatian pengunjung
untuk masuk ke kedai Al-ikhsan. (ARKIB, 2007)
• Kegagalan adalah satu pilihan
Setiap perniagaan mesti menpunyai banyak
rintangan dan halangan semasa kita mencapai keuntungan. Dalam perniagaan
Al-ikhsan, juga mengalami kegagakan tetapi Ali Hassan tidak berputus asa dan
berjuang secara bersungguh-sungguhnya. Pada tahun 2013, premis Al-Ikhsan
cawangan Sungai Buloh berlaku kes rompakan
kerugian kira-kira RM1,000.
Perompak telah mengambil wang tunai berjumlah kira-kira RM600, dua telefon
bimbit yang memilik kakitangan tersebut dan enam helai jersi. Selain itu,
beliau pernah gagal untuk mendapatkan pinjaman kerana saiz perniagaan masa
dulunya adalah kecin dan tidak mendatangkan untung yang banyak. Walaubagaimanapun,
beliau juga tidak berputus asa, beliau juga berusaha menguruskan syarikatnya
dengan sepenuh hati dan bersungguh-sungguh.
• Kumpulan orientasi
Sebagai tonggak kepimpinan atau ketua
dalam sebuah organisasi, beliau mempunyai tanggungjawab besar untuk menentukan
keselesaan dan suasana kerja yang memberangsangkan untuk kakitangannya. Ali
Hassan merupakanseorang tokoh yang mementingkan bekerja secara kumpulan dan
juga sentiasa mengambil berat tentang kakitangannya. Menurut kata beliau,
beliau bersikap terbuka dan tidak mengamalkan jurang besar antara ketua dengan
pekerja. Beliau menganggap mereka sebagai kawan dan memastikan kakitangannya
berada dalam keadaan gembira dan tenang bekerja di Al-Ikhsan. Beliau tidak suka
memberi tekanan dalam kalangan kakitangan sehinggalah mereka menimbulkan
perassan tidak puas hati dan ini dapat menpengaruhi proses pekerjaan.
4.0 RUMUSAN
Kesimpulannya, seseorang
usahawan perlu mempunyai ciri-ciri keusahawanan seperti sanggup mengambil
risiko, berpandangan jauh, budaya terbuka, dan ciri-ciri yang lain lagi seperti
yang dinyatakan sebelum ini. Ciri-ciri ini perlulah diamalkan dan dipupuk
secara kecil lagi. Di samping itu, kita dapat membuktikan bahawa kebanyakan
faktor-faktor yang boleh menjadikan seseorang usahawan berjaya dengan cemerlang
terletak pada usahawan itu sendiri. Ini bermakna, usahawan ingin berjaya atau
idak adalah bergantunglah diri sendiri. Misalnya, jika usahawan itu harus
menapai maklamat itu dia akan berusaha dengan bertungkus-lumus. Kalau dia ingin
tidak akan berjaya, dia akan biarlah itu dan tidak berusaha lagi. Oleh itu,
usahawan tidak seharusnya menyalahkan pihak-pihak lain apabila menhadapi
kegagalan. Usahawan hendaklah sentiasa melihat kepada diri sendiri dan bersedia
memperbaiki sebarang kelemahan supaya menjadikan lebih baik. Akhirnya,
walaubagaimanapun, kaedah mengejar kecemerlangan dalam keusahawanan adalah sama
seperti mengejar kecemerlangan dalam apa-apa bidang sahaja. Tiada jalan ringkas
dan pengganti bagi usaha yang gigih dan tekun.
